国際事務機お知らせ｜国際事務機株式会社

お取引様　各位

ゴールデンウィーク期間中の営業についてのお知らせ

拝啓、貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

（1）　2021年度ゴールデンウィーク期間中の休業日は下記の通りです。

ゴールデンウィーク期間中の休業日と営業開始日について
休業日	２０２１年４月２９日（木）、　５月１日～５日（水・祝）
営業開始日	２０２1年５月６日（木）から

（２）機器修理依頼サービスについて

以下期間の訪問対応は休業とさせていただきます。
休業期間　4月29日（木）、５月２日(日)～5月５日(水)

5月１日（土）は通常通り受付しております。9:00～17:30受付

■リコーテクニカルセンター　サポートダイヤル

0120-892-111　

（３）インターネット、メールトラブル等のサポートについて（BBパック）

以下期間の訪問対応は連休明けとさせていただきます。
5月2日(土)〜 5月５日(水)

（延長12H保守もしくは延長24H保守加入の場合は訪問対応可能です）

※5月2日(土)～5月５日(水)は電話のみ、受付が可能です。

■リコー　ＢＢパック　サポートダイヤル

0120-568-735　

（4）インターネット、メールトラブル等のサポートについて（BBパックNext）

以下期間の電話受付および訪問対応は休業とさせていただきます。
４月２９日（木）、5月2日(土)〜 5月５日(水)

■リコー　ＢＢパックNext　サポートダイヤル

0120-523-981　

サポート一覧を当ホームページに設けておりますのでご確認ください。

（5）GW期間中のネットリコー商品のご注文およびお問い合わせ窓口について

以下期間は休業とさせていただきます。

4月29日（木）、5月2日（日）～5月5日（水）

※4/30（金）17：00以降　5/5（水）のご注文分は、5/6(木)の受注扱いとなりますのでご注意ください。

※上記期間の前後は、配送が混み合う場合もございます。お早めにご用命を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご承知いただきますようお願い申し上げます。

敬具

国際事務機株式会社

代表取締役　山田　太煕